Aceptación de un sistema de autoservicio en las estaciones expendedoras de combustible - Morales Montero, Carlos (San José, C.R., 1997)
Tesis (magíster en administración de negocios)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado. FUNDEPOS, 1997.
Keywords: GASOLINA; VENTAS; SERVICIO AL CLIENTE; PLANIFICACION EMPRESARIAL