Análisis de la posibilidad de introducir un sistema de autoservicio en el departamento de ferretería de la empresa Maderas Camacho, S.A - Camacho Starbird, Pablo André (San José, C.R., 1999)
Proyecto de graduación (magíster en administración de negocios)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado. Programa de Maestría en Administración de Negocios. FUNDEPOS-UCR, 1999.
Keywords: MADERAS CAMACHO, S.A. (COSTA RICA) -- ADMINISTRACION; SERVICIO AL CLIENTE; FERRETERIA; VENDEDORES Y ARTE DE VENDER