Análisis del clima organizacional en la administración tributaria de Guanacaste - Torres Benavides, José Elías (Proyecto de graduación (magíster en administración de negocioscon énfasis en recursos humanos)–Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Postgrado. Programa de Maestría en Administración de Negocios. Convenio U.C.R - FUNDEPOS, 2001., 2001)