Aplicación del modelo de mercadeo de experiencias o vivencias en la Empresa Café Britt - Bonilla Herrera, Patricia (Seminario de graduación (licenciatura en administración de negocios con énfasis en dirección de empresas "mercadeo")–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios, 2002., 2002)