Auditoría del Nuevo Milenio : un modelo basado en el conocimiento del cliente, aplicado en la Asociación Costarricense para Organizaciones de Desarrollo (ACORDE) - Guzmán Granados, Efraín (Seminario de graduación (licenciatura en Administración de Negocios, con énfasis en contaduría Pública)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios, 1999., 1999)