Auditoría y análisis de la sección de ventas del departamento de Banca Privada de Banca Promérica - Mata Barrantes, Karla ([San José, Costa Rica], 2001)
Proyecto de graduación (magister en administración de negocios)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado. Maestría en Administración de Negocios. Convenio UCR-FUNDEPOS, 2001.
Keywords: BANCA PROMERICA (COSTA RICA) -- DEPARTAMENTO DE BANCA PRIVADA -- AUDITORIA; VENTAS; SERVICIO AL CLIENTE; ADMINISTRACION DE PERSONAL