La comercialización de servicios y productos para los usuarios potenciales en el Sistema de Bibliotecas Documentación e Información de la Universidad de Costa Rica - Guevara Fernández, Alberto (Proyecto de graduación (licenciatura en bibliotecología y ciencias de la información)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Educación. Escuela de Bibliotecología y Ciencias de la Información, 1997., 1997)