Desarrollo de un modelo la [i.e. de] medición y redistribución de las cargas laborales aplicado a personal de tecnologías de la información Junio-2010 - Orozco Castillo, John 1966- (Tesis (maestría profesional en economía con énfasis en economía empresarial)–Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudio de Posgrado, 2010, 2010)