Desarrollo de un sistema de planeamiento estratégico en el Laboratorio Clínico de la Unidad de Salud de la Universidad de Costa Rica para facilitar el proceso de toma de decisiones - Molina Navarro, Manrique (Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial, 2000, 2000)