Desarrollo de una propuesta de auto evaluación para la gestión de cambios de TI - Hernández Carvajal, Adrián 1977- ([San José], Costa Rica, 2008)
Tesis (maestría profesional en auditoría de tecnologías de información)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado, 2008.
Keywords: TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -- ADMINISTRACION; GESTION DE INFORMACION; EVALUACION DE TECNOLOGIA; GESTION ADMINISTRATIVA; CALIDAD DEL SERVICIO