Diagnóstico y diseño del procedimiento general de compras de papel del Fondo Circulante de la Proveeduría Nacional bajo la familia de normas ISO-9000 - Ulate Quesada, Gabriel G. (San José, C.R., 2001)
Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería química)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Química, 2001.
Keywords: PAPEL; COMPRAS OFICIALES -- CONTROL DE CALIDAD; CONTRATOS PUBLICOS -- CONTROL DE CALIDAD; CONTROL DE CALIDAD -- NORMAS; CALIDAD TOTAL -- NORMAS; ISO 9000