Diseño de estrategias para minimizar los costos de calidad en impresión comercial de La Nación. - Pacheco Feoli, Adriana; Bruce Holst, Kristian (San José, C.R., 1999)
Tesis (licenciatura en ingeniería industrial)-Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial, 1999.
Keywords: CONTROL DE PROCESOS; CONTROL DE CALIDAD -- COSTOS; SISTEMAS OPERACIONALES (COMPUTADORA)