Diseño de un sistema de gestión de los procesos de pre-venta y venta de la División Purdy Trabajo del Grupo Purdy Motor - Baquero Bárcenas, Margarita (Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Civil, 2015, 2015)