Diseño de una estrategia de mercadeo orientada a buscar la rentabilidad académica y económica para la tarjeta de crédito Visa / FUNDEVI / UCR - Jiménez Monge, Ricardo (Tesis (licenciatura en ingeniería industrial)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial, 2000., 2000)