Efectos de la centralizacion en los niveles de eficacia y eficiencia de la Direccion de Operacion Tecnica del Sistema Nacional de Telecomunicaciones - Stradi Granados, Carlos María 1965- (Tesis (Magister Scientiae)–Universidad de Costa Rica. Comision del Programa Centroamericano de Maestria en Administracion Publica, 1993., 1993)