Elaboración de un instrumento de planificación estratégica para la toma de decisiones en la comercialización de productos de oficina, enfocado en el segmento de cuentas corporativas de Costa Rica - Andrade Vera, Alvaro (Proyecto de graduación (magíster en administración de negocios)–Universidad de Costa Rica, Sistema de Estudios de Posgrado, Programa de Maestría en Administración de Negocios, Convenio UCR -FUNDEPOS, 2002., 2002)