Estructura para una nueva organizacion administrativa en el area de servicio al abonado en la direccion de operaciones de telecomunicaciones - Monge Sanabria, Alejandra (San José, C.R., 1983)
Proyecto de graduacion (licenciatura en administracion de negocios con especialidad en direccion de empresas)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administracion de negocios.
Bibliografia: h. 271-273.
Keywords: INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD. -- DIRECCION DE OPERACIONES DE TELECOMUNICACIONES