Estudio de satisfacción del cliente con el servicio de matanza de reses para la empresa Matadero del Valle S.A - Gómez Chaves, Milena (San José, C.R., 2001)
Proyecto de graduación (magíster en administración de negocios)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado. FUNDEPOS, 2001.
Keywords: MATADERO DEL VALLE S.A. (COSTA RICA) -- ADMINISTRACION; SATISFACCION DEL CLIENTE; SERVICIO AL CLIENTE