Evaluación de los formularios (manuales) del Sistema Nacional de Calidad Turística "SNCT" para la categorización de las empresas turísticas del sector hotelero durante el período enero a marzo 2012, en la ciudad de Managua, Nicaragua - Montenegro Navas, Daphne Araceli ([Puntarenas], Costa Rica, 2012)
Tesis (maestría profesional en gestión hotelera)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado, 2012
Keywords: INSTITUTO NICARAGENSE DE TURISMO. -- SISTEMA NACIONAL DE CALIDAD TURISTICA; ADMINISTRACION HOTELERA -- MANAGUA (NICARAGUA); INDUSTRIA HOTELERA -- MANAGUA (NICARAGUA); INDUSTRIA HOTELERA -- CONTROL DE CALIDAD - FORMULARIOS; DESARROLLO TURISTICO -- MANAGUA (NICARAGUA); HOTELES -- EVALUACION - MANAGUA (NICARAGUA); HOTELES -- CLASIFICACION - MANAGUA (NICARAGUA)