Evaluación del contrato de outsourcing en la administración de la tecnología en informática en una multinacional - Bonilla Piedra, Bryan (Proyecto de graduación (magíster en administración de negocios con énfasis en banca y finanzas)–Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado. Programa de Maestría en Administración de Negocios. UCR-FUNDEPOS, 2003., 2003)