Evaluación del desempeño para las maestras de la Escuela Panamericana - Cisneros Arce, Ivannia (Proyecto de graduación (magíster en administración de negocios, con énfasis en recursos humanos)–Universidad de Costa Rica, Sistema de Estudios de Posgrado, Programa de Maestría en Administración de Negocios, Convenio UCR - FUNDEPOS, 2002., 2002)