Evaluación del sistema de calidad de American Sanitary y diseño del área crítica. - Sandstad, Gonzalo; Trejos, Silvia (San José, C.R., 1996)
Tesis (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial, 1996.
Keywords: AMERICAN SANITARY (COSTA RICA); CONTROL DE CALIDAD