Gestión de calidad : propuesta de modelo de evaluación de sistemas de gestión de calidad para organizaciones proyectizadas - Peace Castillo, James (San José, Costa Rica, 2013)
Tesis (maestría profesional en administracion y dirección de empresas con énfasis en gerencia)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado, 2013
Keywords: ADMINISTRACION DE PROYECTOS -- COSTA RICA; CONTROL DE CALIDAD -- COSTA RICA; CALIDAD TOTAL; ISO; NORMAS DE CALIDAD; CONTROL DE PROCESOS; NORMALIZACION