La gestión de la información por medio del cuadro de mando integral en el Centro Integrado de Documentación Centroamericana en Ciencias Sociales (CIDCACS) de la Universidad de Costa Rica - Céspedes Rodríguez, María Elena (Tesis (magíster en bibliotecología y estudios de la información con énfasis en gerencia de la información)–Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado. Programa de Posgrado en Bibliotecología y Estudios de la Información, 2009, 2009)