Gestión del riesgo operativo sobre la base de procesos de una entidad financiera - Camacho Zúñiga, William 1984-; Castillo Durán, Jorge ([San José], Costa Rica, 2014)
Tesis (maestría profesional en economía con énfasis en banca y gestión de riesgos)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado, 2014
Keywords: RIESGO OPERATIVO; RIESGO OPERATIVO -- IDENTIFICACION; RIESGO OPERATIVO -- EVALUACION; ADMINISTRACION DE RIESGOS; SISTEMA FINANCIERO; MEJORAMIENTO DE PROCESOS