Gestión robusta de servicios en el mejoramiento de procesos de las áreas de cuentas por pagar y tesorería de Corporación Papagayo Nacascolo - Solís Quesada, Laura ([San José], Costa Rica, 2012)
Tesis (maestría profesional en ingeniería industrial con énfasis en administración industrial)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado, 2012
Keywords: CORPORACION PAPAGAYO NACASCOLO (COSTA RICA); MEJORAMIENTO DE PROCESOS; CAMBIO ORGANIZACIONAL; ADMINISTRACION INDUSTRIAL; EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL; RIESGO OPERATIVO -- IDENTIFICACION