Guía para una auditoría interna según estándares de calidad de ISO 9000 - Abarca Amador, Yansi Patricia (Seminario de graduación(licenciatura en administración de negocios con énfasis en contaduría pública)–Universidad de Costa Rica, Facultad de Ciencias Económicas, Escuela de Administración de Negocios, 1998., 1998)
Tesis 18507