El impacto emocional que produce el cambio organizacional en la salud ocupacional de los trabajadores de una sucursal de la Caja Costarricense del Seguro Social - Porras Astúa, Ingrid (Tesis (licenciatura en psicología)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela de Psicología, 2004., 2004)