Implementación del Outsourcing en el proceso de formalización de créditos hipotecarios, basada en el servicio Escrow brindado por la empresa Stewart Title de Costa Rica - Alvarado Calvo, Jorge (Proyecto de graduación (licenciatura en administración de empresas con énfasis en banca y finanzas)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Empresas, 2003., 2003)