Mecanismos de control que utiliza el director de las instituciones públicas en I y II ciclos para lograr el incremento de la calidad en los procesos educativos - Jiménez Castro, Normy (Seminario de graduacion (licenciatura en administracion educativa)–Universidad de Costa Rica. Sede Regional de Occidente. Escuela de Administracion Educativa, 1994., 1994)