Mobbing laboral : estudio de caso sobre las secuelas conductuales, afectivas, somáticas, interpersonales y cognoscitivas que presentan dos mujeres del Área Metropolitana que han experimentado situaciones asociadas a hostigamiento laboral en su centro de trabajo - Ruiz Loney, Kendra Vanessa 1988- (Tesis (licenciatura en psicología)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela de Psicología, 2016, 2016)