Modelo para la estandarización del proceso de producción de semilla de Lisianthus (eustomasp) en Sakata Centroamérica S.A - Chacón Díaz, Ana Gabriela (Tesis (maestría en ingeniería industrial con énfasis en administración industrial)–Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado, 2005., 2005)