[Una opción para la búsqueda de la excelencia en empresas de servicios de primera necesidad] : curso taller de graduación II - Rodríguez Jara, Roberto ([San José, Costa Rica], 2004)
Título tomado de la pág. 1
Práctica dirigida (maestría en economía con énfasis en economía empresarial)--Universidad de Costa Rica. Posgrado en Ecnomía, 2004.
Keywords: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS DE HEREDIA (COSTA RICA); PREMIOS; CALIDAD TOTAL