Perfil del empleado bancario : nivel inicial y profesional, bancos comerciales del estado - Bonilla Benavides, Jorge A. (Seminario de graduacion (licenciatura en administracion de negocios, con enfasis en contabilidad)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas.Escuela de Administracion de Negocios, 198, 1981)