Plan de sucesión para puestos claves, en las áreas asociadas al ámbito comercial de Bancrédito - Víquez Contreras, Heidy 1980-; Castiglioni Barrantes, Grettel 1974- ([San José], C.R., 2011)
Tesis (maestría profesional en psicología del trabajo y las organizaciones )--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado. Programa de Posgrado en Psicología, 2011.
Keywords: BANCREDITO (COSTA RICA); EMPLEADOS BANCARIOS -- SELECCION Y NOMBRAMIENTO; COMPETITIVIDAD; BENCHMARKING (ADMINISTRACION); ADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTO; APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL; PSICOLOGIA DEL TRABAJO; EMIGRACION DE PROFESIONALES Y TECNICOS