Plan estratégico de gestión orientado hacia el cliente para contribuir al fortalecimiento del proyecto de Tiendas Línea U de la Oficina de Divulgación e Información de la Universidad de Costa Rica - Calderón Ramos, Sonia Esmeralda 1983-; Hernández Chan, Zailyn Stephanie 1985-; López Matarrita, Sindy 1986- ([San José], Costa Rica, 2012)
Seminario de graduación (licenciatura en administración pública)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración Pública, 2012.
El segundo apellido de la autora Zailyn Hernández, fue verificado en el Tribunal Supremo de Elecciones; por tanto lo correcto es Chan
Keywords: PLANIFICACION ESTRATEGICA; MERCADEO; IMAGEN Y DISEÑO CORPORATIVOS; UNIVERSIDAD DE COSTA RICA. -- OFICINA DE DIVULGACION E INFORMACION. TIENDAS LINEA U; UNIVERSIDAD DE COSTA RICA. -- OFICINA DE DIVULGACION E INFORMACION. TIENDAS LINEA U -- ADMINISTRACION