Plan estratégico para el mercadeo a través de Internet para la empresa Químicos Auxiliares para la Industria S.A. (Q.A.I.S.A.) - Guevara Mora, María Gabriela (Tesis (magister en administración de empresas con énfasis en mercadeo y ventas)–Universidad de Costa Rica, Sistema de Estudios de Posgrado, 2004., 2004)