Programa de capacitación de personal : introducción a la administración de la calidad total para organizaciones de servicio. - Fernández Picado, Luis Eduardo (San José, C.R., 1998)
Práctica dirigida (licenciatura en ciencias de la educación con énfasis en administración educativa)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Educación. Escuela de Administración Educativa, 1998.
Keywords: CAPACITACION DE EMPLEADOS; PERSONAL DOCENTE -- ACTITUDES; CALIDAD TOTAL; INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE (COSTA RICA). -- UNIDAD TECNOLOGICA DEL NUCLEO TEXTIL -- ORGANIZACION