Propuesta de mejora en el proceso de gestión del Departamento de Sanidad Ambiental de la Municipalidad de Moravia - Fallas Fallas, Stephanie (Seminario de graduación (licenciatura en contaduría pública)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios, 2011., 2011)