Sbravatti Piedra, G. 1. (2011). Propuesta de mejora operativa del centro de llamadas en el departamento de "Business critical systems" en la empresa Hewlett Packard, Costa Rica, Ltda. [San José], C.R.
Chicago Style CitationSbravatti Piedra, Giacomo 1977-. Propuesta De Mejora Operativa Del Centro De Llamadas En El Departamento De "Business Critical Systems" En La Empresa Hewlett Packard, Costa Rica, Ltda. [San José], C.R, 2011.
MLA CitationSbravatti Piedra, Giacomo 1977-. Propuesta De Mejora Operativa Del Centro De Llamadas En El Departamento De "Business Critical Systems" En La Empresa Hewlett Packard, Costa Rica, Ltda. [San José], C.R, 2011.
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