Propuesta de un cuadro de mando integral como herramienta estratégica para la Cooperativa Costarricense R.L - Rodríguez Vargas, Erick René (Seminario de graduación (licenciatura en dirección de empresas)–Universidad de Costa Rica. Sede Occidente. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios, 2010, 2010)