Propuesta de un cuadro de mando integral para el departamento de validaciones de procesos de la empresa Boston Scientific Costa Rica - Fuentes Alvarado, Juan José (San José, C.R., 2010)
Proyecto de graduación (maestría en administración y dirección de empresas, con énfasis en gerencia)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Maestría en Administración y Dirección de Empresas, 2010.
Keywords: ADMINISTRACION; PLANIFICACION ESTRATEGICA; EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL; BOSTON SCIENTIFIC COSTA RICA. -- DEPARTAMENTO DE VALIDACIONES DE PROCESOS. AREA DE CALIDAD