Propuesta de un cuadro de mando integral para la mejora de la gestión de la Secretaría Técnica de Coordinación Regional del Ministerio de Educación Pública - Corrales Gay, Andrés 1984- (Seminario de graduación (licenciatura en dirección de empresas)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios, 2014, 2014)