Propuesta de un diseño de un sistema de gestión de la calidad bajo la Norma INTE-ISO- 9001: 2008 para el Área Regulación, Sistematización, Diagnóstico y Tratamiento- Odontología, de la Caja Costarricense del Seguro Social - Cortés Retana, María Fernanda 1990- (San José, Costa Rica, 2014)
Práctica dirigida (licenciatura en administración pública)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración Pública, 2014
Keywords: CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL -- GERENCIA MEDICA. DIRECCION DE DESARROLLO DE SERVICIOS DE SALUD. AREA DE REGULACION, SISTEMATIZACION, DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO. COORDINACION INSTITUCIONAL DE ODONTOLOGIA -- ADMINISTRACION; CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION; CALIDAD TOTAL; SERVICIOS DE SALUD -- ADMINISTRACION -- COSTA RICA; NORMA ISO 9001; CALIDAD DEL SERVICIO