Propuesta de un manual para la capacitación en habilidades comunicacionales y solución de conflictos dirigido a supervisores de personal de una empresa privada - García Solano, Ericka Francela; Mata Roldán, Silvia Elena (San José, C.R., 2001)
Tesis (licenciatura en psicología)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela de Psicología, 2001.
Keywords: SOLUCION DE PROBLEMAS; INTERACCION SOCIAL; CONDUCTA (PSICOLOGIA); TEORIA DEL CONOCIMIENTO