Propuesta de un manual teórico práctico para capacitación de administradores educativos sobre la aplicación de técnicas de comunicación oral y escrita - Mena Vásquez, Ana Patricia (Práctica dirigida (licenciatura en ciencias de la educación con énfasis en administración educativa)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Educación. Escuela de Administración Educativa, 1998., 1998)