Propuesta de un modelo de administración estratégica para una operadora de planes de pensión complementaria : Operadora de Planes de Pensión Complementaria del Banco Popular y de Desarrollo Comunal - Alvarado Astúa, Roberto (Seminario de graduación (licenciatura en administración de negocios con énfasis en dirección de empresas y finanzas)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios, 1999. Seminario de graduación (licenciatura en administración de negocios con énfasis en contaduría pública)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios, 1999. Seminario de graduación (licenciatura en administración de negocios con énfasis en dirección de empresas y mercadeo)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios, 1999., 1999)