Propuesta de un modelo de consultoría en sistemas de calidad ISO 9000 para atender el mercado de la pequeña y mediana industria en Costa Rica - Barrientos Barrientos, Carlos Mauricio (Proyecto de graduación (magíster en administración de negocios)–Universidad de Costa Rica, Sistema de Estudios de Posgrado, Programa de Maestría en Administración de Negocios, Convenio UCR-FUNDEPOS, 2000., 2000)