Propuesta de un plan estratégico de promoción para aumentar el grado de posicionamiento y la comercialización de los servicios de Correos de Costa Rica, aplicado al cantón de Liberia - Abellán Castrillo, Lorena 1989- (Seminario de graduación (licenciatura en administración de negocios con énfasis en dirección de empresas)–Universidad de Costa Rica. Sede de Guanacaste, 2015, 2015)