Propuesta de un plan estratégico para la Agencia Aduanal Costarricense, S.A - Flores Agüero, Juan José (Seminario de graduación (licenciatura en administración de negocios con énfasis en contaduría pública y dirección de empresas)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económocas. Escuela de Administración de Negocios, 2005., 2005)